อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดก่อนใช้งาน w229

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับทุกบัญชีที่เปิดใช้งานบนแพลตฟอร์ม w229 การเข้าใช้งานหรือทำธุรกรรมใด ๆ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว ทั้งนี้ การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

บังคับใช้กับทุกบัญชีครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
w229 เปิดอ่านข้อกำหนดก่อนใช้งาน w229
ติดต่อเราได้เลย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการความชัดเจนเรื่องสิทธิ์บัญชีและเงื่อนไขการทำธุรกรรม ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์หรือแอปมือถือ แจ้งหมายเลขบัญชีและข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดได้ทันที

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลอย่างเป็นทางการ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นหลักฐาน

แบบฟอร์มในแอป

เข้าเมนูบัญชี เลือกหัวข้อ 'ติดต่อเรา' กรอกรายละเอียดและแนบสกรีนช็อตหากมี ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว

ความโปร่งใสบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

w229 เก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอดูหรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต การรักษาความปลอดภัยบัญชีใช้การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน รวมถึง OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขมือถือที่ลงทะเบียนไว้ ทั้งนี้ สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมถูกเก็บตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ไม่มีการเก็บเกินความจำเป็น

ความปลอดภัยบัญชี

ทุกการเข้าสู่ระบบตรวจสอบด้วย OTP ผ่านมือถือที่ลงทะเบียน หากพบการเข้าถึงผิดปกติ บัญชีจะถูกล็อกอัตโนมัติ

สิทธิ์ขอข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวหรือขอลบข้อมูลบัญชีได้ โดยยื่นคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต

การใช้คุกกี้

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับประสบการณ์ให้ตรงกับภาษาและช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกไว้

สิ่งที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

ด้านล่างคือคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ w229 หากยังไม่พบคำตอบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดได้เลย

ครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy พฤติกรรมต้องห้าม และสิทธิ์ในการระงับบัญชีโดย w229

ไม่ได้ บัญชีผูกกับตัวตนของผู้สมัครเท่านั้น การโอนสิทธิ์หรือแบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจถูกปิดบัญชีถาวร

เราสามารถปรับปรุงข้อกำหนดได้ตามความจำเป็น เวอร์ชันล่าสุดจะแสดงบนหน้านี้เสมอ แนะนำให้ตรวจสอบก่อนทำธุรกรรมสำคัญ

แคปหน้าจอยืนยันการโอนและแจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด ระบุหมายเลขบัญชีและเวลาที่ทำรายการ เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอน

ได้ เข้าเมนูบัญชีในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อดูประวัติย้อนหลัง หากต้องการเอกสารอย่างเป็นทางการ ยื่นคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ต

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในอุดรธานีหรือพื้นที่อื่น ๆ มีหน้าที่ตรวจสอบข้อบังคับที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตนเอง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต